Configurações

A tela Configurações guarda os avisos por e-mail da sua organização, em duas abas:

  • Notificações — os dois blocos desta página: falhas de execução e agente local offline.
  • Tema — a cor, o nome e as imagens do sistema. Veja Tema.

Se a tela não aparecer para você no menu, peça a quem administra a sua organização.

Antes: uma conta de envio

Os dois blocos enviam e-mail pela mesma coisa — uma credencial do tipo SMTP / E-mail, cadastrada em Credenciais. Sem ela, os campos mostram um aviso com o atalho para criá-la.

Em ambos há Enviar teste: ele usa a credencial e os destinatários que estão no formulário naquele momento, então dá para conferir antes de salvar.

Avisos de falha de execução

Recebe um e-mail quando execuções de fluxo terminam com erro.

Campo O que faz
Avisar quando um fluxo falhar Liga o aviso. Desligado, nenhum e-mail sai.
Credencial SMTP (envio) A conta que envia.
Destinatários Um ou mais e-mails, separados por vírgula, ponto-e-vírgula ou quebra de linha.
Intervalo mínimo entre e-mails (minutos) As falhas do intervalo se acumulam num único e-mail, em vez de uma mensagem por erro. Use 0 para avisar a cada verificação.

O e-mail traz o link para Execuções já filtrado pelos erros.

Este aviso é para quem cuida da plataforma. Para reagir à falha dentro de um fluxo — abrir uma tarefa, avisar num canal, tentar de novo —, monte um fluxo com o gatilho Erro (veja Gatilhos). Os dois funcionam juntos e não se atrapalham.

Aviso de agente local offline

Envia um e-mail quando um agente local fica sem dar sinal, e outro quando ele volta.

Campo O que faz
Ativar notificações por e-mail Liga o aviso. Desligado, nenhum e-mail sai.
Credencial SMTP (envio) A conta que envia.
Destinatários Um ou mais e-mails, do mesmo jeito do bloco acima.
Janela antes de alertar (minutos) Quanto tempo sem sinal até o e-mail sair.
Avisar também quando o agente voltar Manda um segundo e-mail quando ele volta a responder.

A tela Agentes acende o status offline já com 90 segundos, que é o certo para olhar ao vivo. Para o e-mail, use uma janela maior: reinício do serviço e oscilação de rede se resolvem sozinhos em segundos, e avisar neles enche a caixa de quem deveria reagir só ao que importa.